Loyaltyprogramma’s

Met een loyaliteitsprogramma stimuleert u uw klanten om vaker bij u te tanken en meer shopaankopen te doen. Via FuelPortal kunt u loyaltyprogramma’s op maat ontwikkelen met individuele spaar-, opvraag- en uitbetaalsystemen die het beste bij uw klanten passen. FuelPortal biedt bovendien de mogelijkheid om samen met ondernemers in de omgeving een gezamenlijk loyaltyprogramma te ontwikkelen,
 
De voordelen van een Extendas-tankpas en loyaltysysteem op maat:

• klantenbinding, dus omzet verhogen;
• maatwerk, dus voor elke individuele klant(groep) de beste aanpak;
• inzicht in het koopgedrag, waarmee u promoties op maat kunt aanbieden;
• meer service voor de klant met toegang tot online tankoverzichten en spaarsaldo;
• mogelijkheid om samen met andere tankstations in de omgeving een loyaliteitsprogramma op te zetten.

Extendas-tankpas

Het startpunt van een loyaltyprogramma is de lokale, ISO-gecertificeerde tankpas van Extendas, waarvan er inmiddels meer dan 100.000 in omloop zijn. U kunt de kaart zelf printen en blokkeren in FuelOffice en klanten op rekening laten kopen. Hiermee heeft u de hele kaartafhandeling in eigen hand en bent niet afhankelijk van derden.

Sponsoring

Aan de lokale tankpas kunt u een eigen loyaliteitssysteem koppelen. Via FuelPortal kunnen klanten hun spaarsaldo opvragen en uit laten betalen. Vooral de flexibiliteit is uniek. U kunt per klant(groep) een spaarsysteem uitdenken. Truckchauffeurs bijvoorbeeld kunnen kiezen of ze op eigen rekening willen sparen of voor hun werkgever. Ook kunt u sportclubs in de regio sponsoren, in ruil voor afname van een minimaal aantal passen waarvan de pashouders voor hun club punten sparen.

Verkoop tijdens daluren stimuleren

Met de Extendas-tankpas en een loyaliteitssysteem op maat versterkt u de klantenbinding. U krijgt bovendien inzicht in het koopgedrag van uw klant. Hiermee kunt u bijvoorbeeld het spaarsysteem aanpassen of individuele promoties aanbieden. Ook is het mogelijk om de verkoop van carwash of andere producten tijdens daluren te stimuleren.

Elektronische facturatie

Gecombineerd met elektronische facturatie en de online tankoverzichten kunt u optimale service bieden. Uw klant heeft op elk tijdstip en op elke plaats via uw website toegang tot zijn of haar meest actuele spaarsaldo en tankoverzichten. Op het portaal, dat desgewenst in uw huisstijl kan worden vormgegeven. Of op uw eigen website, als u kiest voor een koppeling tussen FuelPortal en uw site.

Gezamenlijk loyaltysysteem

Via FuelPortal is het ook mogelijk om samen met andere tankstations in de omgeving een loyaliteitsprogramma op te zetten. Dit is een slimme strategie om samen met een aantal collega-ondernemers de omzet van een regio af te dekken. Door uw eigen klanten te belonen met extra spaarpunten stimuleert u dat ze het liefste bij uw station tankstation tanken.

Interesse?